Close

5 January, 2019

حالة طوارئ ؟ اتصل بالرقم ١١٢

حالة طوارئ؟ اتصل بالرقم ١١٢

حَريق؟ حادث؟ مرض عاجل؟ اتصل بالرقم ١١٢ إذا كنت أنت أو أي شخص آخر في حالة الطارئة. من خلال الاتصال بالرقم ١١٢ (وتسمى أيضًا SOS ALARM) ، يمكنك الحصول على المساعدة من سيارة الإسعاف أو فريق الإطفاء أو الشرطة. يمكنك الاتصال بالرقم 112 من أي هاتف ثابت أو هاتف جوال.

ملاحظة: يمكن إجراء مكالمات الطوارئ عندما لا يمكن إجراء مكالمات أخرى (على سبيل المثال بسبب سوء التغطية أو نقص التمويل).

لديك واجب التحذير وطلب المساعدة

أنت ملزم – طبقًا للقوانين السويدية – بالتحذير وطلب المساعدة. ينطبق هذا الالتزام على حالات الحريق أو الأمراض الحادة أو الحوادث التي تنطوي على خطر على صحة وحياة الشخص. يجب عليك تحذير الأشخاص المعرضين للخطر وطلب المساعدة اللازمة.

التحدث إلى الرقم ١١٢

عند الاتصال بالرقم ١١٢ سيُطلب منك طرح سؤالين. كل محادثة تتبع نفس النمط. الهدف من الأسئلة هو تحديد مستوى المساعدة وطبيعتها. حاول أن تبقى هادئًا وأن تجيب على الأسئلة بدقة قدر الإمكان.

الأسئلة المطروحة هي:

  • ماذا حدث؟ (حريق؟ حادث؟ مرض؟)
  • أين يجب تدخل المساعدة اللازمة؟ (الموقع)
  • من المتصل؟ (لا يجب عليك الإجابة على هذا السؤال ويمكنك أن تكون مجهولاً إذا رغبت في ذلك)
  • ما هو رقم الهاتف الذي تتصل منه؟
  • في حالة الإصابة أو المرض سوف يسألونك عن الضرر وحالة الشخص المصاب:
    • فاقد للوعي؟ تشنج؟
    • في الداخل؟ في الخارج؟
    • الاسم والجنس والعمر

لا تنهي المكالمة!

قد يحتاج المشغل إلى مزيد من المعلومات منك ويمكنه أيضًا تقديم المشورة بشأن ما يجب فعله وكيفية التصرف – لذا لا تقفل.

الاختصاصيون في اللغة والترجمة

جميع موظفي SOS ALARM يتحدثون السويدية والإنجليزية ويتم تدريبهم على التحدث مع الأشخاص في حالات الطوارئ. لدى مركز نداء الإستغاثة أيضًا مترجمين. ومع ذلك، هذه الخدمة متوفرة فقط خلال النهار (من الاثنين إلى الجمعة).

تذكر أنه من واجبك التحذير وطلب المساعدة، ليس فقط من الناحية الأخلاقية فحسب بل من الناحية القانونية أيضًا – لذلك من الأفضل دائمًا أنتتصل على الرقم 112 بدلاً من عدم الإتصال على الإطلاق.

هل هناك معلومات ناقصة؟ أو هل تشعر أن شيئا غير واضح؟ اتصل بنا وساعدنا على التحسين.

يمكنك الإطلاع على النسخة الأصلية لهذا المقال باللغة الإنجليزية هنا

Liked this? There is a lot more interesting stuff

Hana
Hi! My name is Hana living in Sweden for two years. I'm specialist in English literature, currently studying World literatures and Literary Criticism. I have big interest in civilisations, Drama, and Korean language

Leave a Reply

Your e-mail address will not be published. Required fields are marked *

Shares