Close

29 January, 2019

Medborgarkontor – مكتب استشارات المواطنين

medborgarkontor

Medborgarkontor هو خدمة عامة توفرها البلديات، بهدف تجميع مختلف الخدمات في مكان واحد مشترك حيث يمكن للمواطنين التطرّق إلى أسئلة تتعلق بالحياة في البلدية.

في Medborgarkontor تحصل على معلومات حول الأنشطة المختلفة في منطقتك. على سبيل المثال، يمكنك التوجه إلى Medborgarkontor المحلي الخاص بك مع أسئلة تتعلق بما يلي:

  • التعليم ما قبل المدرسي
  • المدرسة
  • رعاية كبار السن
  • قضايا المستهلك
  • قضايا الإسكان أو السكن

يمكن لمستشاري المواطنين في Medborgarkontor أيضًا مساعدتك على قراءة وفهم الرسائل الواردة من السلطات المختلفة. إذا لم يتمكنوا من مساعدتك، فسوف يرشدونك إلى السلطة المعني حتى تتمكن من الحصول على المعلومات الصحيحة.كما يمكنك  في معظم Medborgarkontor قراءة الوثائق والبروتوكولات من لجنة المقاطعة (Stadsdelsnämnden). هذا هو أيضا المكان المناسب للتعليق مع التعليقات والشكاوى حول أنشطة البلديات وخدماتها.

خدمة غير معروفة تمامًا

تأسست هذه الخدمة في عام ١٩٨٧ ولكن خدماتها غير معروفة لمعظم الوافدين الجدد والسويديين. هذا أمر مؤسف للغاية  حيث توفر مكاتب المواطنين خدمة مهمة ومفيدة. لذا، تأكد من الاستفسار إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول أي شيء يتعلق بالبلدية.

تختلف الخدمات بين البلديات

Medborgarkontor خدمة تقدمها البلديات، لذلك قد تختلف الخدمات التي تقدمها المكاتب المختلفة من بلدية إلى أخرى وحتى من مكتب إلى آخر. في بعض مكاتب المواطنين مثل Vita Villan في Hässelby  يقدمون خدمات واسعة مثل Läxhjälp (المساعدة في الواجب المنزلي) ، CV-skrivning (المساعدة في كتابة السيرة الذاتية بالسويدية) ، Studie-och yrkesvägledning (الاستشارات الدراسية) بالإضافة إلى الخدمات المذكورة أعلاه.

كيف أجد أقرب مكتب medborgarkontor؟

معظم البلديات لديها واحدة على الأقل Medborgarkontor، في حين أن البلديات الأخرى لديها عدة مكاتب داخل نفس البلدية. من أجل العثور على أقرب Medborgarkontor نوصي بالاتصال بالبلدية أو ابحث على جوجل باسم البلدية أو المدينة الخاصة بك مع كلمة Medborgarkontor. هنا أدناه تجد أيضا روابط إلى Medborgarkontor في ستوكهولم وغوتنبرغ.

يمكنك الإطلاع على النسخة الأصلية لهذا المقال باللغة الإنجليزية هنا

Liked this? There is a lot more interesting stuff

Hana
Hi! My name is Hana living in Sweden for two years. I'm specialist in English literature, currently studying World literatures and Literary Criticism. I have big interest in civilisations, Drama, and Korean language

2 Comments on “Medborgarkontor – مكتب استشارات المواطنين

Feras Almustafa
25 February, 2019 at 13:59

Hi

Reply
Ada Juraś
26 February, 2019 at 18:09

That section is only to comment on the article. If you have questions, contact us on our Arabic Facebook page: https://sv-se.facebook.com/TheNewbieGuideToSwedenInArabic/

Reply

Leave a Reply

Your e-mail address will not be published. Required fields are marked *

Shares